Speed processing

Tilauksen pikakäsittely tarkoittaa tilauksen käsittelyä mahdollisimman nopeasti. Pikakäsittelyllä tilauksesi siirtyy tilausjonossa ensimmäiseksi ja mahdollisuuksien mukaan se käsitellään ja postitetaan jopa 24h sisällä tilaamisesta. Jos jonossa on muita pikakäsittelytilauksia, tilauksesi käsitellään niiden jälkeen, ennen normaalin käsittelyn tilauksia.

Tilausten käsittelyaika on noin 5-18 arkipäivää, jonka jälkeen tuotteet postitetaan. Ajankohtaisen käsittelyajan näet aina verkkokaupan ylävalikosta. Sovitussetit ja muut oheistuotteet käsittelemme yleensä saman viikon aikana. Jos ostat lisäksi pikakäsittelyn, käsittelemme tilauksesi useimmiten jo seuraavana arkipäivänä. 

Tuotteillamme ei ole mittatilaus- ja hygieniasyistä vaihto- tai palautusoikeutta. Jos kyseessä on kuitenkin jokin virhe esimerkiksi väriin, kokoon tai muotoon liittyen, ole meihin yhteydessä 14 arkipäivän sisään tilauksesi vastaanottamisesta.

Tuotteen väri voi näyttää erilaiselta riippuen laitteesta tai valotuksesta. Tuotteet voivat myös hieman vaihdella kuvasta, sillä ne tehdään käsin alusta loppuun. Lisätietoja tuotteista voit kysyä meiltä sosiaalisessa mediassamma, yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla (skyglownails@gmail.com).